О нас
Мы хотим познакомиться с Вами поближе и рассказать немного о себе, а именно нашу историю - историю KrohKid!
KrohaKid - это интернет - магазин детских товаров и игрушек. Свою деятельность мы начали в 2015 году. Почему именно детские товары и игрушки? Все банально просто.
Была необходимость приобрести подарок крестнику на день рождения, но представлений никаких не имели ни о том, что ребенку нужно в таком возрасте, ни о том, что ему будет интересно, а главное полезно!
Обзвонив несколько магазинов детских игрушек - толковой информации и предложений мы так и не получили. В ходе последующих самостоятельных поисков мы всё-таки выбрали нужный товар, но позвонив в магазин, мы получили следующее:
- консультант на наши вопросы о товаре посоветовал нам, прочесть все в описании, ведь "там все есть";
- наш заказ был отправлен с опозданием на 2 дня от обещанной даты;
- упакован был товар не надлежащим образом, что привело к повреждениям, пусть и незначительным.
Мы были возмущены таким сервисом и отношением к клиентам! Для нас это было совершенно не понятно, как можно так относиться к своей работе!
Произошедшее натолкнуло нас на мысль создать собственный интернет-магазин с качественным сервисом (который бы включал в себя быструю обратную связь с клиентом, консультации, советы по подбору товара с учётом всех пожеланий, отправку товара в день заказа, хорошую упаковку товара) и доступными ценами!
Приобретая товар у нас, Вы получаете:
- отправку товара в день заказа;
- качественный сервис;
- индивидуальный подход к клиенту;
- прием заказов 24/7;
- качественную упаковку товара;
- проверяем товар в обязательном порядке перед отправкой.
Спасибо за внимание и удачных Вам покупок!
С любовью, Ваш интернет-магазин KrohaKid!
