Про нас
Ми хочемо познайомитися з Вами ближче і розповісти трохи про себе, а саме нашу історію - історію KrohKid!
KrohaKid - це інтернет - магазин дитячих товарів та іграшок. Свою діяльність ми почали в 2015 році. Чому саме дитячі товари та іграшки? Все банально просто.
Была необходимость приобрести подарок крестнику на день рождения, но представлений никаких не имели ни о том, что ребенку нужно в таком возрасте, ни о том, что ему будет интересно, а главное полезно!
Обзвонив несколько магазинов детских игрушек - толковой информации и предложений мы так и не получили. В ходе последующих самостоятельных поисков мы всё-таки выбрали нужный товар, но позвонив в магазин, мы получили следующее:
- консультант на наши вопросы о товаре посоветовал нам, прочесть все в описании, ведь "там все есть";
- наш заказ был отправлен с опозданием на 2 дня от обещанной даты;
- упакован был товар не надлежащим образом, что привело к повреждениям, пусть и незначительным.
Мы были возмущены таким сервисом и отношением к клиентам! Для нас это было совершенно не понятно, как можно так относиться к своей работе!
Произошедшее натолкнуло нас на мысль создать собственный интернет-магазин с качественным сервисом (который бы включал в себя быструю обратную связь с клиентом, консультации, советы по подбору товара с учётом всех пожеланий, отправку товара в день заказа, хорошую упаковку товара) и доступными ценами!
Купуючи товар у нас, Ви отримуєте:
- відправлення товару в день замовлення;
- якісний сервіс;
- індивідуальний підхід до клієнта;
- прийом замовлень 24/7;
- якісну упаковку товару;
- перевіряємо товар в обов'язковому порядку перед відправкою.
Дякуємо за увагу та вдалих Вам покупок!
З любов'ю, Ваш інтернет-магазин KrohaKid!