Відгуки про компанію "KrohaKid" інтернет-магазин дитячих товарів та іграшок

Работают хорошо. Но качество кукол просто отвратительное. Меняйте поставщиков

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании, мы учтем Ваши замечания и приносим свои извинения.

Отличный магазин. Рекомендую всем.

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Ирина, спасибо за отличную оценку и что нашли время оценить работу нашей компании. Будем рады видеть Вас снова! Удачных покупок! С уважением "KrohaKid".

я очень сильно разочаровалась. кукла не соответствует картинке, это с тем учётом что просила в комментариях что бы все проверили. во первых волосы у куклы были обрезаны, была челка, на фото ее нет, на лбу черная точка, платье другое и сделано как будто из клиентки с бумагой, когда ребенок снял тапки с куклы, пятки просвещаться и вломаные внутрь. за эти деньги я могла бы в магазине купить более качественную куклу. очень жалею что выбросила деньги зря

• 15 січня 2020Єсенія

  Ваш магазин действительно переживает о своей репутации и старается сохранить клиентов. Я не ожидала такого отношения, даже была шокирована, когда мне продавец перезвонил и предложил вернуть половину стоимости товара, даже подумала, что меня обманывают, в итоге мне вернули больше. В основном так не бывает, и к тому же, если плохой комментарий его просто блокируют. В дальнейшем я буду пользоваться вашими услугами. Спасибо за заботу))) РЕКОМЕНДУЮ.
  За ваше отношение к покупателю и решение ситуации, я даю Вам 5+

дякую, все дуже класно, дитинав захваті, а за роботу компаніі окреме дякую, вчора замоила, сьогодні отримала, враховуючи що це було 30-31 грудня, з Новим Роком！

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Екатерина, спасибо за отличную оценку и что нашли время оценить работу нашей компании. Будем рады видеть Вас снова! Удачных покупок! С уважением "KrohaKid".

Очень 😌 довольна)
Связались быстро, игрушки хорошо упакованы, быстро отправили, сработали идеально

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Спасибо за отличную оценку и что нашли время оценить работу нашей компании. Будем рады видеть Вас снова! Удачных покупок! С уважением "KrohaKid".

Заказала собаку робот 9007А,перезвонили очень быстро,доставили на следующий день,большое спасибо,рекомендую.

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Спасибо за отличную оценку и что нашли время оценить работу нашей компании. Будем рады видеть Вас снова! Удачных покупок! С уважением "KrohaKid".

Не рекомендую данный интернет-магазин. Заказала ребенку игрушки, пришла посылка. После открытия была в шоке, коробка в одной из игрушек повреждена, а точнее обрезаная. Продавец утверждает что во всем виновата новая почта. Больше заказывать здесь не буду. Связаться с администратором не получилось, так как молодой человек с которым я общалась утверждал что «он и есть директор».

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Юлия, нам очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация. Мы отправили Вам абсолютно целый, не поврежденный товар. Операторы новой почты обязательно ставят отметку о том что "груз поврежден " в товарно-транспортной накладной в случае если груз передается на почту в ненадлежащем виде (в вашей накладной такой отметки не было, мы передали абсолютно целый товар). Мы не исключаем, что товар мог быть поврежден работниками почты при упаковке груза. Но из Ваших слов повреждена была только упаковка, сама игрушка повреждений не имела, все исправно работало. Мы, к сожалению, не можем нести ответственность за работу транспортной компании. Мы предложили Вам обмен товара почтой на такой же, но только в целой упаковке либо обмен самовывозом в городе Харькове, так как и Вы и мы находимся в одном городе, но Вы отказались. Нам очень жаль, что нам не удалось прийти к обоюдному решению этой ситуации...

• 13 січня 2020Коментар продавця

  Яна, спасибо за отличную оценку и что нашли время оценить работу нашей компании. Будем рады видеть Вас снова! Удачных покупок! С уважением "KrohaKid".